1. Escopo do serviço
O Aprovado Pro oferece preparação por questões, área do aluno, jornada financeira, histórico de estudo e componentes de pós-venda sob domínio próprio da plataforma.
Aprovado ProPreparacao premium por questoes, clareza comercial e operacao propria
Termos
Termos de uso do Aprovado Pro
Estes termos regulam o uso da plataforma, a contratação dos planos, a política de cancelamento e reembolso, o uso do acervo interno e os canais de atendimento disponíveis ao usuário.
2. Planos, cobrança e ativação
Cada plano possui disponibilidade pública própria. Quando o checkout estiver aberto, o usuário poderá seguir para o fluxo comercial configurado. Quando não estiver, a plataforma poderá captar interesse sem simular compra inexistente.
3. Cancelamento e reembolso
Compras online seguem a política de arrependimento de até 7 dias, quando aplicável. Cancelamentos de renovação e pedidos de reembolso podem depender do status da assinatura e do histórico de cobrança.
4. Acervo interno e uso permitido
PDFs, provas, cadernos, questões e materiais internos podem ser visualizados apenas por rotas autenticadas e controladas. O usuário não adquire direito de redistribuir, espelhar ou explorar comercialmente esse acervo.
5. Suporte e contato comercial
O Aprovado Pro mantém canais próprios para suporte, cobrança, contato comercial e assuntos operacionais. O atendimento pode ocorrer por fluxo interno ou por resposta aos formulários institucionais da fachada pública.
6. Ambiente e transparência
Sempre que o produto estiver em homologação, pré-produção ou produção controlada, esse estado deve ser tratado de forma transparente na operação interna. A plataforma não promete checkout real, emissão real ou proteção absoluta quando esses pontos ainda não estiverem efetivamente ativados.