Contato

Fale com o Aprovado Pro

Use os canais abaixo para tratar de assinatura, abertura comercial, suporte ao aluno, cobrança, cancelamento, reembolso, fiscal e dúvidas institucionais sobre a plataforma.

Comercial

Indicado para abertura de plano FREE/MONTHLY/ANNUAL, interesse em oferta futura e alinhamento de contratação.

Canal operado por resposta aos formulários públicos e fluxos internos do produto.

Suporte ao aluno

Use este fluxo para dúvidas sobre acesso, jornada de estudo, área financeira, cobrança, cancelamento e histórico da conta.

Quando necessário, o atendimento pode ocorrer a partir do contexto autenticado do próprio usuário.

Fiscal e cobrança

Assuntos sobre nota fiscal, reembolso, reenvio por email e eventos de cobrança são tratados sob operação própria da plataforma.

A plataforma evita expor contatos falsos ou placeholders públicos.

Readiness e operação

Ativação de provider, SMTP, webhook, ambiente fiscal e pré-produção seguem governança interna e não são simulados como produção quando ainda não estiverem prontos.